Algemene voorwaarden

Poniżej znajdziesz polską wersję (PL) stałej części tych „Warunków Korzystania z Usług” (Terms of Service) firmy Klapp Skincare, uproszczoną i zaadaptowaną językowo, ale zachowującą merytoryczną treść.


PRZEGLĄDWitamy w Klapp Skincare! Terminy „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Klapp Skincare. Klapp Skincare zarządza tym sklepem i witryną, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, jako Klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Klapp Skincare działa przy wsparciu Shopify, co umożliwia nam świadczenie tych usług.

Poniższe warunki oraz wszelkie powołane na nie zasady i polityki (te „Warunki Korzystania z Usług” lub „Warunki”) opisują Twoje prawa i obowiązki w związku z korzystaniem z Usług.

Proszę zapoznać się z Warunkami Korzystania z Usług, ponieważ obejmują one ważne informacje o Twoich prawach, w tym wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności.

Zwiedzając, wchodzisz w interakcję lub korzystasz z naszych Usług, zgadzasz się na wiązanie się tymi Warunkami Korzystania z Usług oraz naszą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z Warunkami Korzystania z Usług ani Polityką Prywatności, nie powinieneś korzystać ani mieć dostępu do naszych Usług.


SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTOZgadzając się z niniejszymi Warunkami, oświadczasz, że jesteś co najmniej pełnoletni w swoim stanie lub prowincji, a także że wyraziłeś zgodę, aby Twoi nieletni domownicy mogli korzystać z Usług na urządzeniach, które posiadasz, kupujesz lub zarządzasz.

Aby korzystać z Usług (w tym przeglądać nasze sklepy internetowe lub dokonywać zakupów), możesz zostać poproszony o podanie informacji, takich jak adres e‑mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i adres wysyłki. Oświadczasz, że wszystkie informacje przekazane przez Ciebie są prawdziwe, aktualne i pełne, oraz że w pełni jesteś uprawniony do ich udostępnienia.

W wyłącznie Twojej odpowiedzialności leży bezpieczeństwo danych logowania do konta oraz wszystka aktywność na nim. Nie możesz przenosić, sprzedawać, przekazywać ani licencjonować swojego konta innym osobom.


SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTYW naszych sklepach internetowych staraliśmy się w jak największym stopniu wiernie odzwierciedlić produkty i usługi. Należy jednak pamiętać, że kolory lub wygląd produktu mogą różnić się od tego, jak pojawiają się na Twoim ekranie, ze względu na rodzaj urządzenia i ustawienia ekranu.

Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość produktów lub usług zakupionych przez Ciebie spełnią Twoje oczekiwania ani będą identyczne z tym, co jest przedstawione na stronie.

Wszystkie opisy produktów mogą być zmieniane w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktu w dowolnym czasie oraz do ograniczenia ilości produktu sprzedawanej poszczególnym osobom, regionom lub państwom.


SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIAZłożenie zamówienia jest ofertą zawarcia umowy zakupu. Klapp Skincare zastrzega sobie prawo do akceptacji lub odrzucenia Twojego zamówienia z dowolnej przyczyny. Twoje zamówienie nie jest akceptowane, dopóki Klapp Skincare nie potwierdzi akceptacji. Przed akceptacją zamówienia musimy odebrać i przetworzyć Twoją płatność.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie zamówienia e‑mailem – to potwierdzenie nie jest akceptacją oferty, lecz jedynie informacją o odebraniu zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie, gdy wysyłamy zamówiony produkt i potwierdzamy wysyłkę drugim e‑mailem (potwierdzenie wysyłki).

Zakupy można zwrócić lub wymienić wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

Oświadczasz, że zakupy są przeznaczone wyłącznie do własnego użytku, a nie do sprzedaży detalicznej ani eksportu.


SEKCJA 4 – CENY I ROZLICZENIACeny, rabaty i promocje mogą zmieniać się bez powiadomienia. Cena obowiązująca będzie tą, która jest aktualna na moment złożenia zamówienia, i zostanie wskazana w e‑mailu potwierdzającym zamówienie.

Opublikowane ceny nie obejmują zazwyczaj podatków, kosztów wysyłki, przetargu, cła ani opłat za import, chyba że wyraźnie inaczej wskazano.

Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen w sklepach stacjonarnych lub sklepach prowadzonych przez podmioty trzecie.

Zgadzasz się, że dane o płatnościach, koncie i zakupach będą aktualne, pełne i prawdziwe, oraz że w razie zmian je zaktualizujesz, abyśmy mogli zakończyć transakcje i skontaktować się z Tobą po potrzebie.

Oświadczasz, że podane dane karty kredytowej są prawdziwe, poprawne i pełne, że jesteś uprawniony do jej użycia, a naliczone opłaty zostaną przez bank przyjęte, oraz że zapłacisz je według opublikowanych cen, łącznie z kosztami wysyłki, przetargu i podatkami.


SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWANie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie. Wszystkie terminy są tylko szacunkowe. Nie jesteśmy odpowiedzialni za opóźnienia spowodowane przewoźnikami, celami czy innymi zdarzeniami poza naszą kontrolą. Od chwili przekazania produktu przewoźnikowi tytuł własności oraz ryzyko utraty przechodzi na Ciebie.


SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNAWszystkie elementy Usług – w tym znaki towarowe, nazwy, teksty, grafiki, zdjęcia, video, audio, opisy produktów oraz ich układ – są własnością Klapp Skincare, jej podmiotów powiązanych lub licencjodawców i chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami ochrony własności intelektualnej.

Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych. Nie możesz kopiować, reprodukować, udostępniać, tworzyć utworów pochodnych ani innym sposobem wykorzystywać materiałów bez naszej pisemnej zgody.

Brak w niniejszych Warunkach wyraźnej licencji oznacza, że nie przysługują Ci żadne prawa do naszej własności intelektualnej ani własności intelektualnej Shopify ani innych podmiotów.

Nazwy, logo, opisy produktów oraz inne znaki Klapp Skincare są jej znakami towarowymi. Nie mogą być używane bez pisemnej zgody Klapp Skincare. Shopify posiada odpowiednio swoje znaki towarowe. Wszelkie inne nazwy i znaki należą do ich właścicieli.


SEKCJA 7 – OPCJONALNE NARZĘDZIAMożesz mieć dostęp do narzędzi klienckich oferowanych przez podmioty trzecie jako część Usług, nad którymi nie mamy kontroli.

Udostępniamy te narzędzia „takimi, jakimi są” i „w dostępnej formie”, bez gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich wykorzystywanie.

Każde wykorzystanie takich narzędzi odbywa się entirely na Twoje ryzyko i odpowiedzialność.

W przyszłości możemy wprowadzić nowe funkcje przez Usługi – będą one również podlegać niniejszym Warunkom Korzystania z Usług.


SEKCJA 8 – ODNOŚNIKI DO STRON TRZECICHUsługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie sądzić, ani oceniać ich treści.

Jeśli opuszczasz nasze Usługi, aby wejść na te strony, robisz to na własne ryzyko.

Nie odpowiadamy za szkody ani problemy wynikające z korzystania z tych stron, w tym zakupów lub używania ich usług.

Skargi dotyczące produktów i usług tych podmiotów należy kierować bezpośrednio do nich.


SEKCJA 9 – ZWIĄZEK Z SHOPIFYKlapp Skincare działa przy wsparciu Shopify, ale wszystkie zakupy dokonywane w naszym sklepie zawierane są bezpośrednio z Klapp Skincare. Korzystając z Usług, zgadzasz się, że Shopify nie jest odpowiedzialny za żadne aspekty sprzedaży między Tobą a Klapp Skincare, w tym za szkody lub uszkodzenia wynikające z zakupionych produktów i usług. Zrzekasz się wszelkich roszczeń do Shopify i jego podmiotów powiązanych.


SEKCJA 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCIWszystkie dane osobowe zbierane przez Usługi podlegają naszej Polityce Prywatności, a w pewnych przypadkach również Polityce Prywatności Shopify, zgodnie z wyjaśnionym w niej zakresem.

Korzystając z Usług, oświadczasz, że otrzymałeś i zapoznałeś się z tymi politykami.

Dane przesyłane przez Ciebie mogą być przekazywane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą mieć siedzibę poza Twoim państwem, w celu świadczenia Usług.Please continue this messag


SEKCJA 11 – OPINIE (FEEDBACK)Jeśli przesyłasz opinie, sugestie, recenzje, komentarze lub inne treści (razem „Feedback”), udzielasz nam wieczystej, globalnej, sublicencyjnej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie, modyfikację, publikację i rozpowszechnianie, także w celach komercyjnych, w dowolnych mediach.

Zgadzasz się, że Feedback nie narusza praw własności intelektualnej innych, nie zawiera treści niedozwolonych ani szkodliwych i pochodzi z jednoznacznie autorskich źródeł.

Nie jesteśmy obowiązani utrzymywać Feedbacku w poufności, płacić za niego ani na niego odpowiadać, chyba że wprost wyłącznie娘娘e.

(... kontynuacja z poprzedniego stanu tekstu)

Nie jesteśmy obowiązani utrzymywać Feedbacku w poufności, płacić za niego ani na niego odpowiadać, chyba że wprost zostanie to zgodnie z niniejszymi Warunkami zmienione.
Możemy jednak, ale nie jesteśmy zobowiązani, monitorować, edytować lub usuwać Feedback, który uznajemy za sprzeczny z prawem, obraźliwy, groźny, zniesławiający, pornograficzny, obmierzły lub inaczej nieakceptowalny, lub naruszający własność intelektualną lub niniejsze Warunki.

Zgadzasz się, że Twój Feedback nie będzie naruszał praw jakiejkolwiek osoby trzeciej, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności ani innych osobistych lub własnościowych praw.
Zgadzasz się również, że Twój Feedback nie będzie zawierał zniesławiających, nielegalnych, znieważających ani obmieszczających treści ani nie będzie zawierał wirusów lub innego oprogramowania szkodliwego, które mogłoby wpłynąć na działanie Usług lub innych stron.
Nie możesz używać fałszywego adresu e‑mail, udawać inną osobę ani w inny sposób nas lub podmioty trzecie wprowadzać w błąd co do ich pochodzenia.
Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelki Feedback, który tworzysz, oraz za jego dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności ani zobowiązań w związku z Feedbackiem zamieszczonym przez Ciebie lub inne osoby trzecie.


SEKCJA 12 – BŁĘDY, NIEŚCIŚCIWOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu mogą występować informacje zawarte w Usługach lub oparte na nich, które zawierają literówki, nieścisłości lub pominięcia, np. w opisach produktów, cennikach, promocjach, ofertach, kosztach wysyłki, czasach dostawy lub dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do korekty błędów, nieścisłości lub pominięć oraz zmiany lub aktualizacji informacji czy anulowania zamówień, jeśli w jakimkolwiek momencie informacja okaże się nieprawidłowa (również po złożeniu zamówienia).


SEKCJA 13 – ZABRONIONE ZASTOSOWANIA

Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach prawnych.
Nie możesz korzystać z Usług, bezpośrednio lub pośrednio, w celu:
(a) nielegalnego lub szkodliwego działania;
(b) łamania przepisów międzynarodowych, federalnych, prowincji lub lokalnych;
(c) naruszenia naszych lub cudzych praw własności intelektualnej;
(d) nękania, znęcania się, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, krytykowania, straszenia, obrażania któregoś z naszych pracowników lub innej osoby;
(e) przesyłania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji;
(f) wysyłania, pobierania, przesyłania lub ponownego użytkowania materiału sprzecznego z niniejszymi Warunkami;
(g) wysyłania reklam lub materiału promocyjnego (np. „spam”, łańcuch pism, „垃圾邮件”);
(h) udawania lub próby udania innej osoby;
(i) podejmowania jakiejkolwiek działalności ograniczającej lub hamującej używanie lub cieszenie się Usługami przez innych osób, lub która, jak określamy, może szkodzić Klapp Skincare, Shopify, użytkownikom Usług albo narazić je na odpowiedzialność.

Dodatkowo zgadzasz się, że:
(a) nie będziesz przesyłać ani rozpowszechniać wirusów czy innego szkodliwego kodu,
(b) nie będziesz kopiować, odtwarzać, powielać ani wykorzystywać żadnej części Usług w celach zarobku,
(c) nie będziesz zbierać ani śledzić danych osobowych innych,
(d) nie będziesz SMTP‑spamować, „fiszować”, „pharmować”, web‑skrapować ani puścić robaka po naszych strukturach,
(e) nie będziesz naruszać ani obejść procedur bezpieczeństwa Usług ani innych stron.

Zastrzegamy sobie prawo wstrzymania, wyłączenia lub zakończenia Twojego dostępu do konta w dowolnym momencie, bez powiadomienia, jeśli stwierdzimy naruszenie jakiejkolwiek części niniejszych Warunków.


SEKCJA 14 – ZAKOŃCZENIE

Możemy w każdej chwili, zgodnie z naszym wolnym uznaniem, zakończyć niniejszą umowę lub Twój dostęp do Usług (lub jakiejś ich części) bez powiadomienia, a Ty pozostajesz zobowiązany do zapłaty wszystkich należnych kwot na dzień zakończenia.
Następujące sekcje pozostają aktywne: Własność intelektualna, Feedback, Zakończenie, Odrzucenie gwarancji, Ograniczenie odpowiedzialności, Zobowiązanie do odszkodowania, Odłączalność, Ustępstwo oraz zasada kompletności umowy, Przepisanie prawa, Prawo właściwe, Polityka prywatności i inne postanowienia, które z natury powinny przetrwać zakończenie.


SEKCJA 15 – ODRZUCENIE GWARANCJI

Informacje przedstawione w lub przez Usługi są dostępne wyłącznie w celach informacyjnych ogólnych.
Nie gwarantujemy ich dokładności, kompletności ani przydatności. Relacja na nie jest wyłącznie na Twoje ryzyko.
Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z polegania na takich materiałach przez Ciebie lub jakąkolwiek inną osobę.

Z wyjątkiem jawnie wskazanych oświadczeń przez Klapp Skincare, Usługi oraz wszystkie produkty oferowane przez nie są udostępniane „JAK SĄ” i „WO WSPÓŁISTNIEJĄCEJ POSTACI”, bez jakiejkolwiek gwarancji (wyraźnej czy domniemanej), w tym domniemanych gwarancji przydatności do sprzedaży, jakości handlowej, przydatności do konkretnego celu, trwałości, prawa własności oraz nieinfringementu.
Nie gwarantujemy, że korzystanie z Usług będzie ciągłe, terminowe, bezpieczne czy bezbłędne.
Niektóre jurysdykcje ograniczają lub nie pozwalają na odrzucenie z góry gwarancji, więc powyższe odrzucenie może nie być stosowane do Ciebie.


SEKCJA 16 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W najszerszym zakresie zgodnym z prawem, w żadnym przypadku Klapp Skincare, nasze partnerzy, dyrektorzy, oficerowie, pracownicy, afiliowani podmioty, agenci, kontrahenci, serwisy ani licencjodawcy, ani podobne osoby w Shopify i jego podmiotach powiązanych nie będą odpowiedzialne za jakąkolwiek szkodę, stratę, szkodę, żadną bezpośrednią, pośrednią, przypadkową, ukarającą, szczególną ani następstwową szkodę, w tym bez ograniczeń utracone zyski, przychody, oszczędności, utratę danych, koszty zastępującego sprzętu lub podobne, niezależnie od tego, czy są one oparte na umowie, cywilnym przewinieniu (w tym grubej nieuwadze), rygorystycznej odpowiedzialności lub innych podstawach, wynikających z korzystania z jakichkolwiek z Usług lub z zakupu produktów dokonanych przy ich użyciu, a także z jakiejkolwiek innej roszczenia związanego z korzystaniem z Usług lub z jakimkolwiek produktem, w tym błędów lub pominięć w jakimkolwiek treści, czy też utraty lub szkody zdarzywszy się w wyniku korzystania z Usług lub treści (lub produktu) zamieszczonych, przesłanych lub inaczej udostępnionych za pomocą Usług, nawet jeśli wcześniej o ich możliwe istnienie usłyszeliśmy.


SEKCJA 17 – ZAKRYSZCZENIE I ODSZKODOWANIE (INDEMNIFICATION)

Zgadzasz się, że zwrócisz nas do stanu zadośćuczynienia, obronisz nas oraz ochronisz nas przed szkodliwymi konsekwencjami, w tym rozsądne koszty adwokackie, jakie mogą powstać w wyniku lub wynikać z:
(1) naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub dokumentów zawartych przez odniesienie,
(2) naruszenia przez Ciebie jakiejkolwiek ustawy lub praw osób trzecich,
(3) Twojego dostępu do lub korzystania z Usług.

Powiadomimy Cię o każdym eleminowalnym roszczeniu, chyba że niepotwierdzenie w terminie nie zwolni Cię z obowiązków, o ile nie zostaniesz w istotny sposób ucierpić.
Możemy kontrolować obronę i zakończenie takiego roszczenia kosztem Twoim, w tym wybór doradcy, ale nie zawierzymy ugody, która wymagałaby od Ciebie dodatkowych zobowiązań niematerialnych bez Twojej zgody (nie mogąca rozsądnie zostać odmówiona).
Musisz współpracować przy obronie takiego roszczenia, w tym przez dostarczenie istotnych dokumentów.


SEKCJA 18 – ODDZIELNOŚĆ (SEVERABILITY)

Jeśli jakikolwiek zapis niniejszych Warunków zostanie uznany za niezgodny z prawem, nieważny lub niewykonalny, pozostanie on w największym zakresie możliwym na mocy prawa, a niewykonalna część będzie uznana za odciętą od Warunków.
Takie ustalenie nie wpłynie na ważność ani wykonalność innych zapisów.


SEKCJA 19 – USTĘPSTWO; CAŁOSTKA UMOWY

Nasze niekorzystanie lub nieegzekwowanie jakiegokolwiek prawa lub zapisu nie stanowi ustępstwa do tego prawa lub zapisu.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie zasady, polityki lub reguły pracy opublikowane przez nas na tej stronie lub w związku z Usługami stanowią pełną umowę i zgodę między Tobą a nami i regulują Twoje korzystanie z Usług, zastępując wszelkie wcześniejsze lub bieżące, ustne lub pisemne umowy, komunikacje i propozycje.

Żadne niejasności w interpretacji Warunków nie będą rzutowane na stronę je przygotowującą.


SEKCJA 20 – PRZEPISANIE PRAW

Nie możesz przenosić, przekazywać ani przepisywać tej umowy ani żadnych praw lub zobowiązań z naszych Warunków bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody, a takie próby będą uznane za nieważne ab initio.
Możemy przepisać, przekazać lub przekazać niniejsze Warunki oraz nasze prawa i zobowiązania bez zgody ani powiadomienia do Ciebie.


SEKCJA 21 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki oraz wszystkie umowy oddzielne, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem federalnym i stanowym w jurysdykcji, w której Klapp Skincare ma siedzibę główną.
Zgadzasz się, że miejsce i jurysdykcja osobista to sądy w tej jurysdykcji.


SEKCJA 22 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszej umowie są jedynie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden sposób nie wpływają na treść niniejszych Warunków.


SEKCJA 23 – ZMIANY WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUG

Możesz w każdej chwili przejrzeć najbardziej aktualną wersję Warunków na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, wedle własnego uznania, aktualizować, zmieniać lub zastępować jakąkolwiek część Warunków poprzez opublikowanie ich aktualizacji i zmian na naszej stronie.
Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie zmian na naszej stronie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach zgodnie z przepisami, a zmiany będą obowiązywać od daty wskazanej w powiadomieniu.
Kontynuacja korzystania z lub dostępu do Usług po opublikowaniu zmian w Warunkach oznacza przyjęcie tych zmian.


SEKCJA 24 – DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące Warunków Korzystania z Usług prosimy kierować pod adres: info@klapp‑skincare.com.
Nasze dane kontaktowe są następujące:

KLAPP Cosmetics GmbH
E‑mail: info@klapp‑skincare.com
Klapp‑Allee 1–5
37235 Hessisch Lichtenau
Telefon: +49 5602 93590
HRB 2308
DE 813 086 444