Możliwe zamówienia jako gość i z kontem klienta

Chcielibyśmy zaoferować Ci wyjątkowo wspaniałe i wygodne zakupy. Dlatego możesz zamówić swoje ulubione kosmetyki w sklepie internetowym KLAPP z kontem klienta lub bez niego. Jeśli zamawiasz jako gość, masz możliwość monitorowania statusu swojego zamówienia poprzez "śledzenie zamówienia gościa". Pomimo przekierowań za pośrednictwem formularza rejestracyjnego zalecamy utworzenie konta klienta. Po zakończeniu procesu rejestracji możesz korzystać z wielu korzyści.

Wszystkie zalety konta klienta KLAPP:

Lepszy przegląd

Przegląd wszystkich zamówień, kuponów, not kredytowych i zwróconych towarów

Otrzymywanie osobistych rekomendacji

Po konsultacji produktowej z naszym doradcą kosmetycznym możesz zapisać własną personę na podstawie wyników konsultacji. Oznacza to, że osobiste rekomendacje produktów można zawsze wywołać na koncie klienta.
Szybsze znajdowanie ulubionych kosmetyków.

Szybsze znajdowanie ulubionych kosmetyków

Możesz dodawać ulubione kosmetyki do listy życzeń, udostępniać ją znajomym i rodzinie lub dodawać ulubione produkty bezpośrednio do koszyka.

Proste zarządzanie adresami

Zarządzanie adresem dostawy, dzięki czemu nie jest wymagane wprowadzanie nowych danych w kasie.

Prosty i szybki kontakt

Konkretne zapytania dotyczące poszczególnych zamówień mogą być składane bez konieczności ponownego wprowadzania danych kontaktowych i informacji o zamówieniu.

Jeśli mimo wielu zalet nie chcesz już utrzymywać konta klienta, może ono zostać usunięte na żądanie. Jak widać z naszej polityki prywatności, bezpieczne przetwarzanie danych jest dla nas szczególnie ważne.

Wypełnianie koszyka ulubionymi kosmetykami

W widoku produktu, a także w przeglądach produktów (kategorie produktów, serie, obszar sprzedaży, lista życzeń i wynik doradcy produktu), możesz umieścić żądany produkt w koszyku, klikając przycisk "Kup" (rozpoznawalny również jako symbol koszyka). Po dodaniu jednego lub więcej produktów do koszyka, użytkownik otrzyma niewielkie podsumowanie zawartości koszyka w wyskakującym okienku.

Proces zakupu z koszyka

Edycja w koszyku

W "koszyku" można ponownie edytować ilości (+ i -), a także usuwać produkty za pomocą symbolu (kosz na śmieci). Jeśli masz prawo do kuponów lub not kredytowych, możesz je zrealizować w polu wprowadzania "Kod promocyjny"; zawsze zwracaj uwagę na odpowiednie warunki kodu. Na koniec należy ponownie sprawdzić kompletność i poprawność koszyka, a następnie kontynuować proces składania zamówienia.

Finalizowanie zakupu

Kliknij przycisk "Do kasy", aby przejść do procesu płatności. Kolejno wprowadź swoje dane osobowe, adres rozliczeniowy i adres dostawy, a także metodę wysyłki i płatności. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto klienta, możesz zaoszczędzić sobie konieczności wprowadzania danych osobowych, a także adresu rozliczeniowego i adresu dostawy i będziesz w stanie szybciej sfinalizować zakup. Na koniec należy potwierdzić nasze warunki i zasady, a następnie wysłać zamówienie.

Sprawdzanie zamówienia

Status zamówienia można zawsze sprawdzić po jego złożeniu na "koncie klienta" lub, w stosownych przypadkach, na "stronie śledzenia zamówień gości". Odpowiednie informacje i komunikaty o statusie (potwierdzenie zamówienia, otrzymanie płatności i potwierdzenie wysyłki wraz z kodem śledzenia) otrzymasz również pocztą elektroniczną. Gdy tylko potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany adres e-mail, zamówienie uznaje się za wiążące.